En medio del aumento de fraudes digitales, WhatsApp cuenta con herramientas internas que muchos usuarios pasan por alto y que pueden marcar la diferencia frente a intentos de robo de cuenta.
Aunque no se trata de una sola opción, expertos coinciden en que la combinación de varias funciones de seguridad reduce de forma significativa el riesgo de accesos no autorizados, especialmente ante engaños o suplantaciones.
Control sobre los dispositivos conectados
Una de las funciones más relevantes es la posibilidad de revisar los dispositivos vinculados. Esta opción permite ver desde qué equipos —computadores, navegadores o tablets— está activa la cuenta.
El acceso se realiza desde el menú principal, en la sección “Dispositivos vinculados”. Allí es posible identificar sesiones abiertas y cerrar aquellas que no sean reconocidas. Hacer esta verificación de forma periódica es clave, sobre todo si se utiliza WhatsApp Web o se comparte el teléfono.
Detectar y eliminar accesos sospechosos a tiempo puede evitar que terceros mantengan el control de la cuenta sin que el usuario lo note.
El error más común: compartir el código
Uno de los principales puntos de vulnerabilidad sigue siendo el código de verificación. Se trata de un número de seis dígitos que llega por mensaje de texto cuando alguien intenta registrar la cuenta en otro dispositivo.
Compartir este código, incluso con contactos conocidos, abre la puerta a que terceros tomen el control. La aplicación nunca solicita esta información, y la mayoría de los casos de robo comienzan precisamente con este error.
La barrera adicional: verificación en dos pasos
Otra herramienta fundamental es la verificación en dos pasos. Esta función agrega un PIN adicional que se solicita cada vez que se intenta registrar la cuenta en un nuevo dispositivo.
Para activarla, se debe ingresar a Ajustes, luego a Cuenta y seleccionar “Verificación en dos pasos”. Allí se configura un PIN de seis dígitos y, de forma opcional, un correo de recuperación.
Esta capa extra impide que un atacante acceda a la cuenta incluso si logra obtener el código inicial enviado por SMS.
Alertas y mensajes sospechosos
Los intentos de fraude también suelen llegar a través de correos o mensajes que solicitan restablecer claves o confirmar datos. En estos casos, la recomendación es no interactuar con enlaces ni responder.
Si no se ha solicitado ningún cambio, lo más probable es que se trate de un intento de acceso fraudulento.
Privacidad: el complemento necesario
Además de las herramientas de acceso, ajustar la privacidad del perfil también aporta seguridad. Limitar quién puede ver la foto, el estado o la última conexión reduce la exposición de datos personales.
Este tipo de configuraciones dificulta que desconocidos recopilen información para ataques más elaborados.
En un entorno donde los fraudes digitales evolucionan constantemente, la diferencia no está en una sola función, sino en el uso consciente de todas las herramientas disponibles. En seguridad digital, la prevención sigue siendo la mejor defensa.